特定商取引法に基づく表記

販売事業者

神田 礼

FoLiLi

運営責任者

神田 礼

所在地

〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206

電話番号

お客様からのご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

お問い合わせは下記メールアドレスにてお受けしております。

メールアドレス

support@folili.app

販売商品

本サービスにおいて販売する商品は以下のとおりです。

【1】クレジットパック（リアルタイムモード「パーティ」用、楽曲生成1回ごとに1クレジットを消費）

• 3曲パック（3クレジット）
• 12曲パック（12クレジット）
• 50曲パック（50クレジット）

【2】ヨセウタ プラン（寄せ書きモード、寄せ書きプロジェクト1件ごとの単発購入）

ヨセウタ機能の詳細は、購入画面および利用規約第21条をご確認ください。

販売価格

各商品の価格は、購入画面においてご確認いただけます。

【クレジットパック】現在の価格（税込）：3曲パック ¥300 / 12曲パック ¥980 / 50曲パック ¥2,980

【ヨセウタ プラン】現在の価格（税込）：シンプルプラン ¥490（参加者最大15名）／フルプラン ¥980（参加者最大30名、写真添付対応）

価格は予告なく変更されることがあります。ただし、購入手続完了後の商品について、購入時に表示された価格を変更後価格に差し替えることはありません。常に購入時点の購入画面の表示価格が適用されます。

商品代金以外の必要料金

本サービスの利用に伴うインターネット接続料金、通信料金等は、すべてお客様のご負担となります。

支払方法

決済代行サービス Stripe を通じてクレジットカードでお支払いいただきます。

支払時期

各商品を選択し、決済画面で「支払う」またはこれに類する決済確定ボタンを押した時点で、即時にお支払いが確定します。

サービスの提供時期

【クレジットパック】決済完了後、ただちにクレジット残高に反映され、楽曲生成にご利用いただけます。

【ヨセウタ プラン】決済完了後、ただちに寄せ書きプロジェクトが「受付中」に切り替わり、参加者向け共有 URL の発行および参加者からのメッセージ・写真の受付が開始されます。完成楽曲の生成は、参加者からのメッセージ収集が完了し、ホストが歌詞を確定した後に開始され、通常1〜3分程度で完了します（外部 AI 音楽生成サービスの状況により変動する場合があります）。

返品・キャンセル・解約について

【お客様都合による返品・キャンセル】

デジタルコンテンツ（クレジットおよびヨセウタ プラン）の性質上、購入手続完了後のお客様都合による返品・キャンセル・返金はできません。

ヨセウタ プランについては、決済完了後ただちに参加者向け共有 URL が発行され、寄せ書きプロジェクトが「受付中」状態に切り替わる仕様であるため、お客様都合による事後キャンセルは承れません。

【当社の責に帰すべき事由による返品・返金】

次の事由が生じた場合には、当社の判断により、消費したクレジットの返還・再付与、または購入代金の全部もしくは一部の返金を行います。

・音源生成サービスの障害により楽曲生成が完了しなかった場合（本サービスは原則として自動的にクレジットを再付与しますが、システム状況により当社による手動確認を要する場合があります）

・ヨセウタ プランにおいて、当社のシステム障害または外部 AI 音楽生成サービスの障害により完成楽曲の提供が不可能となった場合

・決済システムの不具合により誤って二重課金された場合

返金・再付与をご希望の場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。

動作環境

PC ブラウザ：Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari、Microsoft Edge の最新版を推奨します。

モバイルブラウザ：iOS Safari、Android Chrome の最新版を推奨します。

上記以外の環境では正常に動作しない場合があります。

クレジットの有効期限

購入したクレジットの有効期限は、購入日を含めて180日以内です。各購入の有効期限は購入単位ごとに独立して管理されます。

追加でクレジットを購入された場合であっても、既に購入済みのクレジットの有効期限は延長されません。

クレジットの消費は、有効期限の近いものから順に行われます。有効期限を経過した未消費クレジットは失効し、再付与・返金は行いません。

本サービスが終了する場合には、合理的な期間をもって事前に告知し、未消費の有償クレジットの取扱いについて、法令に従って返金、代替措置その他適切な方法により対応します。

なお、新規ユーザー等に無償で配布されるクレジットは、購入されたものではないため、本表記の有効期限・返金・代替措置の対象外となります。

ヨセウタ プランの利用期限

ヨセウタ プランの参加者受付期間（締切日時）、完成ページの閲覧可能期間、写真データの保存期間等は、購入画面、サービス内表示、利用規約およびプライバシーポリシーに定める内容に従います。

ホストが設定した参加者受付期間（締切日時）の経過後は、参加者からの新規メッセージ・写真の受付ができなくなります。

参加者がアップロードした写真データは、原則としてアップロード日から1年間を上限として保存し、その後は自動的に削除されることがあります。詳細はプライバシーポリシー第10条をご参照ください。

申込期間

申込期間に特別な定めがある場合は、購入画面に表示します。特別な表示がない限り、各商品は随時お申し込みいただけます。